Основные понятия
Глоссарий терминов, которые используются в TGIO.APP.
Трекинговая ссылка
Короткий URL (например tgio.app/abc123), который перенаправляет на оригинальный адрес. При каждом переходе записывается: кто кликнул, откуда, с какого устройства, атрибуция.
Ссылка работает независимо от источника: её можно разместить в Telegram, на сайте, в соцсетях или в email-рассылке — статистика будет единой.
Клик
Один переход по трекинговой ссылке. Клики бывают:
- Уникальные — один IP-адрес считается один раз (даже если человек кликнул 10 раз)
- Общие — все клики, включая повторные
- Ботовые — клики автоматических программ (краулеры, превью Telegram и др.)
Бот (в контексте кликов)
Автоматическая программа, которая переходит по ссылкам. Telegram превью, Google индексация, Facebook скрапер — всё это боты. Они не являются реальными пользователями.
Пиксель
Маленький фрагмент JavaScript-кода, встраиваемый на сайт. Позволяет отслеживать события (просмотр страницы, клик на кнопку, отправка формы и т.д.) в независимости от перехода по ссылке.
Engagement Rate (ER)
Процент вовлечённости аудитории (для Telegram-каналов). Формула:
$$ ER = \frac{\text{среднее число просмотров поста}}{\text{число подписчиков}} \times 100% $$
Бенчмарки:
| ER | Оценка |
|---|---|
| < 5% | 🔴 Низкий — аудитория «мёртвая» или накрученная |
| 5–15% | 🟡 Средний — нормальный канал |
| > 15% | 🟢 Высокий — активная, лояльная аудитория |
Snapshot (снимок)
Запись количества подписчиков канала в определённый момент. Бот делает снимки каждые 30 минут, чтобы строить графики роста.
Атрибуция
Определение, какая конкретно ссылка или источник привёл трафик. Например: «Ссылка из рекламы ВКонтакте → 45 новых подписчиков канала».
UTM-параметры
Маркеры, добавляемые к URL для отслеживания источника трафика:
| Параметр | Пример | Описание |
|---|---|---|
utm_source | telegram | Источник трафика |
utm_medium | post | Тип размещения |
utm_campaign | black_friday | Рекламная кампания |
GeoIP
Определение страны и города пользователя по IP-адресу.
- Точность по стране: ~99%
- Точность по городу: ~75%
Ограничение
Пользователи с VPN будут показаны в стране VPN-сервера, а не в реальной.
Дашборд / Личный кабинет
Веб-портал TGIO.APP по адресу lk.tgio.app — полноценный аналитический кабинет в браузере. Доступен без Telegram: регистрация по email.
Telegram Mini App
Веб-приложение, открывающееся внутри Telegram. TGIO.APP работает как Mini App (в боте), так и как отдельный веб-портал. Данные везде одинаковые.
Rate Limiting
Ограничение частоты запросов для защиты сервиса от злоупотреблений:
| Тариф | Лимит кликов |
|---|---|
| Free | 1 000 / мес |
| Starter | 50 000 / мес |
| Pro | 500 000 / мес |
| Business | Без ограничений |
Основные понятия
Глоссарий терминов, которые используются в TGIO.APP.
Трекинговая ссылка
Короткий URL (например tgio.app/abc123), который перенаправляет на оригинальный адрес. При каждом переходе записывается: кто кликнул, откуда, с какого устройства.
Клик
Один переход по трекинговой ссылке. Клики бывают:
- Уникальные — один IP-адрес считается один раз (даже если человек кликнул 10 раз)
- Общие — все клики, включая повторные
- Ботовые — клики автоматических программ (Googlebot, TelegramBot и др.)
Бот (в контексте кликов)
Автоматическая программа, которая переходит по ссылкам. Telegram превью, Google индексация, Facebook скрапер — всё это боты. Они не являются реальными пользователями.
Engagement Rate (ER)
Процент вовлечённости аудитории. Формула:
$$ ER = \frac{\text{среднее число просмотров поста}}{\text{число подписчиков}} \times 100% $$
Бенчмарки:
| ER | Оценка |
|---|---|
| < 5% | 🔴 Низкий — аудитория «мёртвая» или накрученная |
| 5–15% | 🟡 Средний — нормальный канал |
| > 15% | 🟢 Высокий — активная, лояльная аудитория |
Snapshot (снимок)
Запись количества подписчиков канала в определённый момент. Бот делает снимки каждые 30 минут, чтобы строить графики роста.
Атрибуция
Определение, какая конкретно ссылка привела подписчика. Например: «Ссылка из рекламы ВКонтакте → 45 новых подписчиков канала».
UTM-параметры
Маркеры, добавляемые к URL для отслеживания источника трафика:
| Параметр | Пример | Описание |
|---|---|---|
utm_source | telegram | Источник трафика |
utm_medium | post | Тип размещения |
utm_campaign | black_friday | Рекламная кампания |
Пример полного URL:
https://tgio.app/abc123?utm_source=telegram&utm_medium=post&utm_campaign=black_fridayGeoIP
Определение страны и города пользователя по IP-адресу.
- Точность по стране: ~99%
- Точность по городу: ~75%
Ограничение
Пользователи с VPN будут показаны в стране VPN-сервера, а не в реальной.
Telegram Mini App
Веб-приложение, открывающееся прямо внутри Telegram. TGIO.APP работает и как Mini App (внутри бота), и как обычный сайт (tgio.app).
Rate Limiting
Ограничение частоты запросов для защиты сервиса от злоупотреблений:
| Тариф | Лимит кликов |
|---|---|
| Free | 1 000 / мес |
| Starter | 50 000 / мес |
| Pro | 500 000 / мес |
| Business | Без ограничений |