Engagement Rate
Engagement Rate (ER) — ключевая метрика, показывающая вовлечённость аудитории канала.
Формула
$$ER = \frac{\text{среднее просмотров на пост}}{\text{число подписчиков}} \times 100%$$
Пример: канал с 10 000 подписчиков и средними 2 000 просмотров → ER = 20%
Бенчмарки
| ER | Уровень | Описание |
|---|---|---|
| < 5% | 🔴 Низкий | Аудитория неактивна, возможно накручена, или контент неинтересен |
| 5–15% | 🟡 Средний | Нормально для большинства каналов |
| > 15% | 🟢 Высокий | Активная, лояльная аудитория |
Как улучшить ER
- Публикуйте в лучшие часы
- Используйте вопросы и опросы для вовлечения
- Уберите ботов и накрученных подписчиков
- Публикуйте регулярно, но не слишком часто
Как читать в дашборде
- Большая цифра ER% с цветным индикатором уровня
- Прогресс-бар со шкалой 0–30%
- Под формулой — объяснение расчёта с конкретными числами вашего канала